Samenvatting
WhatsApp heeft recentelijk enkele wijzigingen doorgevoerd in zijn privacybeleid. De belangrijkste wijzigingen zijn:
- WhatsApp deelt meer gegevens met moederbedrijf Facebook. Zo kunnen gegevens gebruikt worden voor het aanbieden van producten en diensten van Facebook.
- Gebruikers moeten akkoord gaan met de nieuwe voorwaarden, anders verliezen ze toegang tot hun account.
- WhatsApp zegt dat de wijzigingen geen impact hebben op de privacy van persoonlijke chats en oproepen.
- Critici vrezen echter dat de nieuwe regels de privacy van gebruikers ondermijnen.
De wijzigingen zijn wereldwijd van kracht gegaan op 15 mei 2021. Gebruikers die voor die datum niet akkoord zijn gegaan met de nieuwe voorwaarden, kunnen WhatsApp nog steeds gebruiken maar met beperkte functionaliteit.
Wat zijn de belangrijkste wijzigingen?
De voornaamste wijzigingen in het privacybeleid van WhatsApp zijn:
- WhatsApp deelt voortaan meer gegevens met Facebook, het moederbedrijf. Denk aan gegevens over je activiteit op WhatsApp, je IP-adres, transactiegegevens en informatie over je mobiele apparaat.
- Deze gegevens kunnen door Facebook worden gebruikt voor analyses, het verbeteren van producten en het aanbevelen van functies en advertenties op Facebook-bedrijven.
- WhatsApp zegt dat het geen inhoud van persoonlijke berichten en oproepen kan zien. Maar meta-data, zoals met wie je communiceert en hoe vaak, kunnen wel gedeeld worden.
- Gebruikers moeten verplicht akkoord gaan met de nieuwe voorwaarden. Anders verliezen ze geleidelijke toegang tot hun account.
Waarom voert WhatsApp deze wijzigingen door?
WhatsApp geeft een aantal redenen voor het bijwerken van de gebruiksvoorwaarden:
- Het stelt WhatsApp in staat beter geïntegreerde functionaliteit aan te bieden tussen WhatsApp en andere producten van Facebook.
- Het geeft meer transparantie over hoe gegevens worden verzameld en gebruikt.
- Het helpt WhatsApp bedrijven beter te ondersteunen door middel van betere diensten op Facebook.
- Het stelt Facebook in staat spam, misbruik en illegale activiteiten op WhatsApp beter aan te pakken.
Critici zeggen echter dat de wijzigingen vooral tot doel hebben meer data van WhatsApp-gebruikers naar Facebook te sturen voor marketingdoeleinden.
Heeft dit gevolgen voor de privacy van gebruikers?
| Standpunt WhatsApp | Standpunt critici |
|---|---|
| WhatsApp benadrukt dat de updates geen veranderingen doorvoeren in de privacy van persoonlijke berichten en oproepen. De end-to-end-encryptie blijft behouden. | Critici zeggen dat meta-data ook gevoelige informatie kan onthullen over een gebruiker. Het delen hiervan met Facebook ondermijnt de privacy. |
| WhatsApp zegt dat de wijzigingen transparanter zijn over hoe gegevens worden verzameld en gebruikt. | Volgens critici worden gebruikers min of meer gedwongen de nieuwe regels te accepteren, wat hun keuzevrijheid beperkt. |
| WhatsApp stelt dat het zakelijke chat-functionaliteiten scheidt van private berichten. | Maar volgens critici is die scheiding niet waterdicht en bestaat het risico dat zakelijke gegevens voor andere doeleinden worden gebruikt. |
Wat gebeurt er als ik de nieuwe voorwaarden niet accepteer?
Gebruikers die de nieuwe gebruiksvoorwaarden van WhatsApp niet accepteren voor 15 mei 2021, kunnen de app blijven gebruiken maar met progressief minder functionaliteit. Dit is het overzicht:
- Voor 15 mei: volledige functionaliteit
- Na 15 mei: je kunt nog oproepen ontvangen en meldingen lezen, maar niet meer reageren
- Na enkele weken: je kunt geen oproepen of meldingen meer ontvangen; de app stopt met werken
WhatsApp raadt gebruikers sterk aan de nieuwe voorwaarden te accepteren om ongestoorde dienstverlening te behouden.
Zijn er privacyvriendelijke alternatieven voor WhatsApp?
Gebruikers die bezorgd zijn over hun privacy, kunnen overwegen andere chat-apps te gebruiken:
- Signal – Eveneens end-to-end encryptie, open source en niet-commercieel
- Telegram – End-to-end encryptie als optie, geen data delen met derden
- Threema – Strikt privacybeleid, geen telefoonnummer vereist
- Wire – End-to-end encryptie, open source en gebaseerd in Zwitserland
Deze apps hebben doorgaans minder gebruikers dan WhatsApp maar bieden sterkere privacygaranties. Het nadeel is dat niet al je contacten deze apps gebruiken.
Conclusie
WhatsApp heeft zijn privacybeleid bijgewerkt en verplicht gebruikers akkoord te gaan met de nieuwe voorwaarden. Hoewel WhatsApp stelt dat de wijzigingen de privacy van chats en oproepen ongemoeid laten, bestaan er zorgen dat meer data-uitwisseling met Facebook de vertrouwelijkheid ondermijnt. Gebruikers die bezorgd zijn over hun privacy kunnen overwegen naar alternatieve chat-apps over te stappen.